题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用营销化解投诉可以起到的作用,不包含以下哪项?()
A.缓解公司与客户的对立矛盾
B.让客户有思考的机会
C.建立良好客户关系
D.把服务的危机变为升华营销的商机
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A.缓解公司与客户的对立矛盾
B.让客户有思考的机会
C.建立良好客户关系
D.把服务的危机变为升华营销的商机
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