对于余额不符的回执，属于我行错账的，书面通知账务处理机构在3个工作日内按照相关规定履行调账手续，并向对账中心提供调账凭证扫描或复印件作为余额不符回执的附件（）

A.发现正常未达账和客户错账，应取得客户确认余额相符的书面证明，如无法取得，核查人员应在回执上做好核查记录、签章确认

B.发现正常未达账和客户错账，对账管理部门应书面通知账务处理机构调账

C.发现银行错账，应取得客户确认余额相符的书面证明，如无法取得，核查人员应在回执上做好核查记录、签章确认

D.发现银行错账，对账管理部门应书面通知账务处理机构调账

A.回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认

B.账户余额信息不符的,由我行编制余额调节表

C.对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认

D.回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章

A.2

B.3

C.4

D.5

A.未勾选核对结果、未加盖预留印鉴或公章等，应要求客户补齐要素

B.账户余额信息不符的,由我行编制余额调节表

C.对于客户反馈的未达账项等不符信息，银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认

D.回执验印不符的，应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章

A、余额相符，印鉴相符

B、余额不符，印鉴相符

C、余额相符，印鉴不符

D、余额不符，印鉴不符

A.账号不存在

B.账号户名不符

C.账户余额不足

D.账户密码错

A.3

B.5

C.7

D.10