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[判断题]

消费者的需求层次可分为现存需求、隐性需求和潜在需求。（)

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第1题

产品的需求应包括产品的即时需求和潜在需求，此类信息可结合消费者的行为信息通过细分而获得并掌握。（)

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第2题

卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求（）

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第3题

营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为明确需求和潜在需求。（)

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第4题

按照需求的阶段分类，可以将需求划分为（)

A.现实需求和潜在需求

B.物质需求和精神需求

C.物业产品的需求和物业服务的需求

D.低层次需求和高层次需求

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第5题

班组了解顾客的需求和期望，不仅要了解顾客今天的需求，也要预测顾客未来的潜在的需求和期望。（)

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第6题

对劳务培训需求进行分析、总结时应注意个别需求和普遍需求、当前需求和未来之间的关系。（)

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第7题

需求层次分为业务需求、用户需求和( )三个层次。

需求层次分为业务需求、用户需求和（)三个层次。

A.软件需求

B.系统需求

C.功能需求

D.非公能需求

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第8题

利润需求包含两个方面，是指（）

A.货源需求和利润需求

B.订货需求和利润需求

C.订货需求和商业利润

D.货源需求和盈利需求

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第9题

离子膜烧碱装置的先进控制系统中，要实现安全环保需求、自动化需求和优化运行需求。（)

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第10题

马斯洛需求金字塔包括了成长性需求和缺失性需求。（)

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