题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列说法中属于支撑活动的有()。
A.服务
B.人力资源
C.研发
D.采购
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第1题
A.价值链活动主要包括四种基本活动和五种支持活动
B.服务中的培训主要是指对产品使用的培训,而人力资源管理中的培训主要是指对职工的培训
C.企业聘请咨询公司为企业进行产品设计属于采购管理的范畴,而企业自主研发一款新工艺属于技术开发的范畴
D.领导的决策技术属于基础设施的范畴
第9题
A、产品战略及决策
B、平台及技术研发
C、产品规划,产品开发和生命周期管理
D、支撑子流程
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