题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险消费投诉可以由()提出。
A、保险消费者本人
B、保险消费者的亲属
C、保险消费者本人委托的第三方
D、以上都可以
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A.保险消费者向保险中介机构提出保险消费投诉
B.保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉
C.保险消费者向保险机构提出保险消费投诉和
D.保险消费者向当地消费者协会提出保险消费投诉
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第2题
依照《保险消费投诉管理办法》，如下属于保险中介机构负责解决消费者投诉为（)。
A.因保险合同条款与保险公司发生争议
B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出投诉
C.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议
D.保险公司违背关于保险监管法律、行政法规和中华人民共和国保监会规定，损害保险消费者合法权益
第7题
加强保险消费者权益保护需要综合治理、系统推动，咱们可以从如下哪些方面入手？（)
A.筑牢保险消费者权益保护思想根基
B.增强保险消费者权益保护内在动力
C.强化保险消费者权益保护外部保障
D.此外三项全涉及
第8题
以下对保险消费者权益的国家保护表述最全面的是()。
A、监管机构依法采取措施保护保险消费者合法权益;
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B、国家运用立法、行政、司法手段保护保险消费者权益;
C、国家完善立法加强对保险消费者权益保护;
D、管理部门推动保险知识普及，协助消费者维权。
第9题
保险机构负责处理保险消费者提出的下列哪些投诉()。
A、因保险合同条款与本单位发生争议的
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B、因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与本单位发生争议的
C、保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消
费者合法权益
D、银保消费活动与本单位发生其他争议的
第10题
分公司2020年发文《关于印发＜农银人寿四川分公司保险消费者权益保护工作办法（试行)＞的通知》要求保险消费者权益保护工作领导小组职责（)。
A.建立健全保险消费者权益保护工作规章制度，切实落实相关法律规定、监管机构以及总公司要求
B.统一规划、统筹部署本机构及下辖机构保险消费者权益保护工作
C.落实维护保险消费者合法权益的监管机构及上级公司要求，研究制定维护保险消费者合法权益的制度措施
D.研究保险消费者权益保护工作中的重大问题
E.指导、协调和处理本机构及下辖机构保险消费者权益保护相关的各项事务
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