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[单选题]

产品是指（)和用户需求及欲望的任何有形物品和无形服务。

A.市场需求

B.满足消费者需求

C.个性化需求

D.满足社会需求

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第1题

消费者的需求包括生理需求和心理需求，传统的产品概念注重满足的只是消费者的（)。

A.需求

B.欲望

C.心理需求

D.生理需求

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第2题

体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标，通过服务及有形的产品，为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式（）

A.体验需求

B.精神需求

C.物质需求

D.生活需求

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第3题

4Cs理论的内容不包括（)。

A.消费者的需求与欲望

B.消费者获取满足的成本

C.用户购买的方便性

D.产品的功能与价格

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第4题

有效性供应链是指（）

A.以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等

B.把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应

C.根据最终消费者的喜好引导，进而调整产品内容与形式来满足市场需求

D.基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链

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第5题

（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务

A.核心产品

B.形式产品

C.扩展产品

D.无形产品

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第6题

左世全所长指出，智能制造的意义在于满足多重发展需求，具体包括（)。

A.大幅提高生产效率和安全性

B.缩短产品研制周期

C.降低资源和能源消耗

D.满足消费者个性化需求

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第7题

企业能够生产出（）的产品来满足消费者的需求

A.差异化、标准化

B.个性化、标准化

C.差异化、个性化

D.差异化、人性化

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第8题

（)即企业为满足生产需要而对商品或服务的购买欲望和购买意向。

A.生产需求

B.潜在需求

C.现实需求

D.消费需求

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第9题

消费者未能得到满足的感受状态称为_________。

A.愿望

B.欲望

C.需要

D.需求

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第10题

饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和（）

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