小李在京东购买电视机一台，收货当天发现机器包装箱完好，但是机器屏幕有划痕，提交服务单后客服勾选审核原因应勾选哪种？（)

A.一级原因需要对照客户实际问题及[审核原因定义]正确勾选;

B.有原包装勾选”是”，无原包装勾选”否”，上门换新系统默认;.

C.如客户有检测单原件,需勾选取回;

D.服务单勾选内容无法描述准确问题时，需按规格填写取件备注;

A.其他

B.发票丢失

C.误购.

D.包装配件不全

A.已勾选的需要进行团单方案审核的信息进行审核

B.未提交审核的所有信息进行方案审核

C.团单中未核保单全部提交审核

D.团单中已勾选的需要提交核保的所有信息提交审核

A.涉及客户财产损失/人身安全

B.商家与客户沟通达不成一致

C.赔付类

D.问题咨询

A.商家与客户沟通达不成一致

B.缺少件

C.问题咨询

D.异地调货

A.转入待反馈的服务单需48小时跟进(维修类72小时)，备注沟通结果

B.审核关闭的单子需联系客户告知关闭原因，客户同意后才可以关闭

C.客户高期望类的服务单，可提供2+方案，客户不接受的可报备经理服务单备注清楚后无需再次跟进

D.客户因不会使用机器提交服务单，客服无需联系可直接审核通过

A.开始-选项-显示-勾选段落标记

B.开始-选项-常规-勾选段落标记

C.开始-选项-高级-勾选段落标记

D.开始-选项-版式-勾选段落标记

A.设置演讲者模式

B.不勾选共享电脑声音选项

C.直接共享电脑屏幕

D.勾选视频流畅度优先

A.服务单未审核，修改审核类型为换货即可

B.服务单未审核，升级京东修改

C.服务单已审核，修改审核类型为换货即可

D.服务单已审核，无法修改