题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当月缴费是指用户在缴费时除了要缴清欠费以外，还要缴纳系统根据（）用户发生通信费用而计算的预存费用
A.当月
B.上月
C.当季
D.上季
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A.违约责任
B.欠费金额
C.缴费方式
D.缴费地点
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第4题
停机保号是暂停移动电话的各项功能使用，保留号码的一项业务功能，办理停机保号需注意？（)
A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*10元/月)
B.客户办理停机保号业务之前，不需缴清欠费
C.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)
D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用
第6题
委托经营与管理合同的主要区别有（)。
A.委托经营只是负责维户
B.管理合同除了负责维户外，还要负责运营和为用户提供服务
C.管理合同发生的费用除了本公司自身的花费外，大部分支付都是发生在项目上
D.委托经营发生的相关费用是在本公司内发生的，也有可能有一部分材料费用发生，但是很少
第9题
用户在月底最后一天办理幸福家庭128套餐，月费及优惠如何计算的？（)
A.当月收取4.21元月费
B.当月收取4.13元
C.当月收取128元
D.16G流量100分钟通话
E.0.5G流量，3.3分钟通话时间
第10题
M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。依据《电信条例》的规定，H应当在（）个工作日内答复M
A.10
B.15
C.20
D.3
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