题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
做顾客需求市场调查的方式有()G
A.利用行业渠道获得信息
B.制定价格
C.抽样访问你选定的那部分顾客
D.情况推测
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A.利用行业渠道获得信息
B.制定价格
C.抽样访问你选定的那部分顾客
D.情况推测
第3题
A.任意调查
B.立意调查
C.配额抽样
D.整群抽样
第6题
A.A强迫顾客购买
B.B促使顾客想象,发掘他的需求
C.C利用顾客女儿,向顾客施压
D.D漫无目的的话语,只为了拉近与顾客的距离
第7题
A.组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视
B.组织应确定顾客满意信息获取、监视和评审方法
C.对顾客满意的监视应采用顾客调查的方式
D.以上都对
第10题
A.需求价格弹性系数大于1,说明顾客对价格不敏感
B.买方市场情况下,一般需求价格弹性较低
C.市场信息不对称现象明显,需求价格弹性较高
D.产品对越重要,顾客对价格的敏感性越小
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