A.德鲁克
B.克劳斯比
C.费根堡姆
D.多那比第安
E.朱兰博士
第1题
A.戴明
B.费根堡姆
C.朱兰
D.克劳斯比
第2题
C.克劳斯比
D.朱兰
第3题
A.结构质量
B.过程质量
C.结果质量
D.以上都是
E.以上都不是
第4题
A.巴雷特
B.德鲁克
C.戴明
D.朱兰、弗根堡
第5题
A.费根堡姆
B.朱兰
C.弗鲁姆
D.麦克利兰
第6题
B.费希尔
第7题
A.AA
B.BB
C.CC
D.DD
E.EE
第8题
A.麦克卢汉
B.克劳士比
C.约瑟夫·朱兰
D.菲根鲍姆
第9题
A、CC
B、BB
C、DD
D、EE
第10题
A.克劳斯比
B.费根鲍姆
C.石川馨
D.休哈特
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