更多“私人银行本质是从客户需求出发的平台服务,应从中立视角连接更多…”相关的问题
第1题
本课程提到,从未来的视角来工业互联网平台的本质是打造工业操作系统。()
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第2题
私人银行服务集中了银行、保险、投资、财务、税收、不动产策划及法律等多种领域的大批专业人士为客户提供高级别的专业化服务()
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第3题
站在客户视角获取客户的需求,通过“方面-手段-效果-改进”四步来获取。()
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第4题
企业主及企业高管是私人银行客户的重要组成,因此我行三大战略中的普惠金融战略是连接“双小”与“双大”客户,连接对公与对私业务的重要桥梁。()
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第5题
私人银行专属产品与服务是指向高净值客户提供的专门产品、专业服务和专属通道,重点在专业能力培育建设。()
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第6题
接待客户要求检查车辆,详细记录,制作任务委托书、估价、确认故障,互动问诊,了解客户更多、更细的服务、需求信息。()
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第7题
对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈()
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第8题
成本导向型定价法主要缺点是从银行自身角度出发,忽略了与客户的互动关系及市场竞争形势。()
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第9题
场景营销是指从用户实际需求出发,融合时间、地点、人物和产品等各种运营要素的触达方式将满足需求的产品提供给客户。()
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第10题
高中生总体的心理特点是从更多关注外部世界到更多关注自己。()
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