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第1题
邮轮港区航站楼内地面应整洁干燥、无污渍。()
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第2题
车辆的整洁包括;车身、车内、座位、轮胎、车牌的清洁;还包括挡风玻璃干净,车厢内无杂物、无异味等。()
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第3题
邮轮港港区无障碍标志标识应满足GB/T33660的相关要求。()
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第4题
航站楼内插座周围应保持整洁、无杂物,特别是液体和易燃物品。()
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第5题
邮轮港口经营单位制定的规章制度主要包括:()
A.港区安全管理和考核制度
B.港区设备设施管理制度
C.港区卫生保洁和环境管理制度
D.港区工作人员管理制度
E.港区生产作业制度
F.港区应急管理制度
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第6题
客户区柜台、沙发(桌椅)以及各种服务设施整洁干净,不可以杂物摆放或随意张贴信息。()
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第7题
安装空调设备的机房可以堆放杂物,但环境应整洁,设备周围应留有足够的维护空间()
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第8题
《邮轮港服务规范》中规定()应做好各项设施设备的维护工作,确保正常使用。
A.A.邮轮港口经营单位
B.B.邮轮港口
C.C.邮轮始发港
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第9题
邮轮港区道路应标划明显的车道线、人行线和行车方向、车速和禁停等标志。()
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第10题
监督洗消员对洗消中心水泥路面每日清扫,无杂物,时刻保持路面干净整洁,场区硬化路面每日3次消毒。土路主要进行扬尘洒水控制,每日3次。()
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