题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按照网点考核与激励的规定，对理财经理的考核方法中，以下不属于定性指标的是（）
A.网点负责人下达的所有经营和产品指标
B.理财客户经理日常维护客户的情况
C.营销系统使用的情况
D.优质客户建档率与客户流失率
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A.网点运营人员不得销售非标准产品
B.网点运营人员不得办理个人非质押类贷款
C.网点后台运营人员不得进行坐销
D.理财经理不得进行业务运营操作
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第4题
客户营销职责及考核指标由客户经理服务团队或主管营销工作的网点班子成员承担。通过（)方式，引导网点客户服务经理协助客户经理服务团队做好转介推介工作。
A.均摊到人
B.正向激励
C.积分奖励
第6题
大堂经理考核突击服务导向，兼顾营销激励，坚持服务评价和营销评价相结合，考核指标参见《关于中国邮政储蓄银行网点人员绩效管理的指导意见》(邮银发[2019]80号)。分行可结合实际，制定更加细化的评价指标，有效激发和引导大堂经理不断提升服务水平。其中，服务类考核指标占比不低于()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
第7题
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）
A．建立健全有效的管理制度和激励机制
B．适当分权给团队成员
C．网点负责人经常在各岗位停留一段时间
D．网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
E．网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
第9题
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）
A．监控、管理网点的总体绩效指标
B．向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案
C．根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
D．定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
第10题
零售业务转型的推进器和指挥棒是（）
A.加大对单位的零售业务考核力度，改革固定资产、工资和费用等资源配置方式，实行个人业务营销产品计价考核。激发单位和个人推进零售业务转型的积极性。
B.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路，整合现有零售业务板块，构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
C.打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
D.通过建立健全零售业务各项管理制度，构造以事前防范为基础、事中控制为重点、事后监督与业绩考核为辅助的全过程风险管理体系。
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