将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果,这体现了质量管理七项原则中的()。
A.关系管理
B.领导作用
C.过程方法
D.循证决策
A.关系管理
B.领导作用
C.过程方法
D.循证决策
第2题
A.利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动
B.两个或两个以上相互关联和相互作用的连续过程也可以作为一个过程
C.不易或不能经济地确认其输出是否合格的过程,通常称之为“关键过程”
D.一个过程的输入通常是其他过程的输出
第3题
A.确保IT服务过程得到一致的执行
B.确保所有相关人员对IT服务过程有一致的理解
C.确保评价IT服务过程绩效时有一致的评价准则
D.可以作为持续改进IT服务过程的基础
第5题
A.管理更加网络化
B.系统更加集成化
C.标准更加统一化
D.配送更加精细化
第8题
A、更加注重聚焦实战,更加注重创新驱动,更加注重体系建设,更加注重集约高效,更加注重军民融合
B、更加注重科技兴国,更加注重创新驱动,更加注重体系建设,更加注重集约高效,更加注重军民融合
C、更加注重聚焦实战,更加注重创新驱动,更加注重文化建设,更加注重集约高效,更加注重军民融合
D、更加注重聚焦实战,更加注重经济发展,更加注重体系建设,更加注重集约高效,更加注重军民融合
第9题
A.管理活动的目的在于更有效地实现现代企业目标
B.管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的
C.管理活动综合作用于现代企业的各类资源,将资源转化为成果
D.管理活动是在随意的环境中展开进行的
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