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[多选题]

《中国铁路上海局集团有限公司车务系统班组建设指导意见》(上铁运[2018]132号)规定,标准化工班达标按()由低到高逐级进行创建和评定。

A.初评工班

B.不达标工班

C.达标工班

D.优秀工班和标杆工班

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第1题

《中国铁路上海局集团有限公司车务系统班组建设指导意见》(上铁运[2018]132号)规定,工班的管理制度坚持实行工班长负责制。()
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第2题

《中国铁路上海局集团有限公司车务系统班组建设指导意见》(上铁运[2018]132号)规定,标杆工班综合考评得分85分及以上。()
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第3题

《中国铁路上海局集团有限公司车务系统班组建设指导意见》(上铁运[2018]132号)规定,站段对工班的考评标准按照专业主体标准+综合补充标准的模式,其中重点工作落实情况占()。

A.A.20%

B.B.5%

C.C.80%

D.D.10%

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第4题

《中国铁路上海局集团有限公司车务系统班组建设指导意见》(上铁运[2018]132号)规定,()是班组建设工作的实施主体。

A.A.车间

B.B.站段

C.C.职教处

D.D.客运处或运输处

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第5题

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定,遇
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第6题

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定,遇
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第7题

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定,遇
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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定,遇
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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定,遇
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