题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下描述错误的是（）
A.0-30天的案件都属于M0案件
B.M1处理的是16-30天的案件
C.M2处理的是31-60天的案件
D.M3处理的是61-90天的案件
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A.案件检查
B.案件审理
C.宣传教育
D.信访处理
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第2题
（标准行为）在标准行为案件处理过程中，以下属于违规行为的是（）
A.振铃时长小于8s的占比超过10%
B.拨打与案件不相关的号码
C.下假P
D.当日打断次数，超过所有处理案件次数的20%
第4题
以下关于选民资格案件表述错误的是（)。
A.向选举委员会申诉是向法院起诉的前置程序
B.选民名单案件由选区所在地的人民法院管辖
C.对于选民名单案件，人民法院应当在60日以内审结
D.选民名单案件不实行独任制审判，而应当由审判员组成合议庭进行处理
第5题
对于通赔案件处理过程中存在以下情形的，可向省公司理赔管理部进行内部反应与投诉（)。
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
第10题
对属于保险责任且索赔资料齐全的赔案，在与被保险人达成书面赔偿协议后，保险公司必须在下列时限内支付赔款（）
A.5000元及以下的车损案件，1个工作日
B.5000元－10000元（含10000元）案件，3个工作日
C.10000元－100000元（含100000元）案件，7个工作日
D.100000元以上案件，根据案件具体作出承诺
E.特殊案件、盗抢案件、人身伤害赔偿按有关规定处理
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