题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列说法错误的有（)。
A.无意中与别人的目光相遇不要马上移开，应自然移开
B.与他人交谈时，不可长时间地凝视对方
C.日本人对话时，要看着对方的眼睛
D.人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌为顶点所连接成的倒三角区域
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A.1-2秒
B.3-4秒
C.5-6秒
D.7-8秒
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第6题
下列不符合办税服务厅工作人员仪容举止规范的是（）
A.与他人交谈或办理事项时，坐在椅子前面二分之一处，上身微向前倾
B.传递物品、资料时双手递接，将其正面向着对方
C.可以佩戴手表
D.行进过程中与人相遇，应文明礼让
第8题
在商务沟通中下列做法中，不正确的是（）
A.在会面之前整理好自己的着装，穿着简洁大方
B.双方坐下交谈时，交叉双臂斜靠在椅子上
C.与对方交谈前后，有礼貌地问候
D.交谈过程中，适当的与对方有眼神接触
第9题
表情，通常是指一个人面部的表情，即一个人面部神态、气色的变化和状态。人们在交谈时所呈现出来的种种表情，往往是个人心态、动机的无声反映。在交谈时（)
A.目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合
B.要眼神交汇，带着真诚的微笑，微笑将增加感染力
C.可适当运用眉毛、嘴、眼睛等表情的变化，与说话内容相配合
D.要避免眼神接触，目光随意游走
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