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[判断题]

与传统的运输服务相比,第三方物流公司的利润来源与客户的利益是一致的,其利润来源于与客户一起在物流领域创造的新价值()

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第1题

电子商务物流服务包括两部分:一部分是与传统物流相同的服务;另一部分则是(),其目标是为了满足首选客户的要求,向这些客户提供完美订货的承诺。

A.运输服务

B.增值物流服务

C.配送服务

D.其他服务

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第2题

第三方物流合同是指由不同于供需双方的第三方物流服务供应商与服务需求方之间就提供运输、 存储、装卸等物流服务和根据客户需要提供个性化的增值服务。()
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第3题

对售后服务与物流客户服务认识正确的有 ABC
A.售后服务是当今商家竞争的一个关键环节

B.对于物流行业来说,售后服务就是主动为客户提供我们在运作中所发现的对客户有用的、能够进一步完善和改进客户产品营销状况的统计分析信息、不断提高并满足上下游客户日益增长的各种需求。

C.客户服务包括售前、售中、售后服务

D.客户服务不会为公司带来利润,但处理不好会影响公司利润

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第4题

与其他物流中心相比,国际物流中心一般具有()特点

A.更强大的功能

B.服务于国际贸易

C.物流服务辐射范围窄

D.为客户提供高效的物流服务

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第5题

物流渠道中的专业化物流中间人以签订合同的方式为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务这属于()。

A.物流企业

B.物流服务

C.客户服务

D.第三方物流

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第6题

第三方物流需要向客户提供标准化的物流服务。()
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第7题

传统物流依旧将仓库存储与物流运输作为重要内容,对消费者的服务意识淡薄,致使物流服务功能过于单一。()
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第8题

关于第三方物流企业的市场定位,下列说法正确的是()

A.确立物流服务产品在市场上的位置

B.规划第三方物流企业客户服务的类型

C.关系到第三方物流企业的经营效果

D.市场定位对企业发展的作用不大

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第9题

通信物流行业将物流提升到战略层面时,将物流与()一起并列为企业经营的三大支柱,视物流为企业“第三利润”来源。

A.网络建设及维护、业务经营

B.技术更新、业务经营

C.网络建设及维护、技术更新

D.信息化建设、业务经营

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第10题

第三方物流通常是通过合约向客户提供物流服务。()
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