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[多选题]

分公司对于投诉问责管理的职责是()。

A.细化分公司问责办法,确保责任追究到位

B.根据省公司对本单位的问责,对分公司内责任人进行问责,反馈事件处理、问责报告

C.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改

D.举一反三,建立同类问题风险防控体系,避免同类问题再次发生

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第1题

关于投诉问责的原则“责任管理,分层分级”,下列说法错误的是()。

A.省公司负责对分公司、省公司相关单位问责

B.分公司、相关单位负责对下一级单位责任人问责

C.必要时,按照公司的部署安排,省公司审计介入责任核查

D.必要时,按照公司的部署安排,省公司纪检介入责任核查

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第2题

各责任单位在公司对本单位问责后()个工作日内,应根据相关规定对责任人进行问责。

A.5

B.7

C.10

D.12

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第3题

招生违规行为造成严重后果和恶劣影响的,只追究直接责任人的责任,不用根据党政领导干部问责的规定实行问责。()
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第4题

不知情定制投诉超管控目标、且连续()个月居全省前列的分公司或单位属于投诉问责管理中的业务强开强加。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

根据《中国共产党问责条例》,党的工作机关应当依据职能履行()实施本机关本系统本领域的问责工作。

A.主体责任

B.协同职责

C.监督职责

D.职责权限

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第6题

按照《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》,对党政领导干部实行问责的方式分为()。

A.责令公开道歉、停职检查、引咎辞职、责令辞职、免职

B.追究直接责任者责任

C.查处主要领导责任

D.问责重要领导责任

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第7题

关于案件责任追究,以下说法错误的是()

A.保险机构在提拔、任用、录用员工或与营销员签署代理合同时,应了解并确认其是否存在被问责情况

B.保险机构应本着惩教结合的原则,在做出问责决定后,及时将案件问责情况在公司系统内予以通报

C.保险机构应定期抽查系统内各级机构的问责执行情况

D.保险机构的内部问责与监管机构的行政处罚可以相互替代

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第8题

专业主管部门、直属中心对于投诉问责管理的职责是()。

A.承担本单位业务及管理责任

B.举一反三,建立同类问题风险防控体系,避免同类问题再次发生

C.协助品质管理部对本单位事件进行责任判定

D.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改

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第9题

《中国共产党问责条例》规定的问责,问的是间接责任,而并非直接责任,二者不可混为一谈。()
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第10题

2013年11月,《中央党内法规制定工作五年规划纲要(2013-2017年)》明确提出:“适时修订《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》。进一步()。保证问责制度与党纪政纪处分、法律责任追究制度有效衔接”

A.明确问责情形

B.明确问责内容

C.规范问责方式

D.规范问责方法

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