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[单选题]

财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的,发卡机构应在()日内给予答复

A.40

B.30

C.60

D.10

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第1题

持卡人可在交易发生60日内对原始交易进行账务查询,发卡银行应在60日内答复()
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第2题

持卡人对一笔消费交易有疑义,发卡机构应其要求于T日提交查询商户地址,随后持卡人又提出调阅交易凭证,发卡机构遂于T+2日提交调单,此时收单机构尚未对查询交易进行回复,则该笔调单属于原因码6303-基于持卡人疑问索取交易凭证。()
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第3题

依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在()天内给予答复。
依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在()天内给予答复。

A、20

B、30

C、50

D、60

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第4题

对于发卡机构发出吞卡指令所吞没的银行卡或状态为异常的银行卡,持卡人不得()。

A.挂失

B.销户

C.领取

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第5题

财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于()内通过OCRM系统搜索辖内当月实际AUM值达到300万元(含)以上但未发卡客户并列出清单,提供给发卡机构的客户经理

A.每月月初5日

B.每季季初3日

C.每月月初10日

D.每季季初5日

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第6题

银联卡跨行交易中,对于成员机构之间差错处理时限描述不正确的是()
银联卡跨行交易中,对于成员机构之间差错处理时限描述不正确的是()

A.银联卡消费交易中,收单机构将未取得授权的交易提交请款处理,发卡机构使用原因码4522进行退单,退单时限自原始交易日起180天

B.境内面对面POS消费交易中,对于发卡机构的调单请求,收单机构期限内回复的交易凭证无持卡人签名,不属于收单机构提供资料不清晰的范畴

C.无卡自助消费交易中,发卡机构提交的针对辅助识别模式的确认查询(含查询和调单),收单机构应在5日内答复

D.互联网交易中,如果持卡人与商户事先没有确定商品或服务的交付日期,发卡机构必须在交易发生30日后方可提出退单

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第7题

以下对查询查复交易描述正确的是()

A.发卡机构以6302原因码发起的查询,收单机构无需选用回复码

B.对于持卡人未提出疑议的交易,发卡机构不使用6309原因码发起查询。

C.发卡机构以6340原因码发起二次查询,需向收单机构说明原因

D.满足条件的替代交易凭证为有效交易凭证。

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第8题

发卡机构以原因码()提交查询的,收单机构应同时选用回复码。

A.6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

B.6300-持卡人提出查询取现交易地址

C.6302-持卡人提出查询原始交易是否成功

D.6309-查核商户是否违规商户

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第9题

发卡银行发行银行卡清算机构品牌单位结算卡的,应由()对单位结算卡实行专门的发卡银行标识代码和卡面设计管理。
发卡银行发行银行卡清算机构品牌单位结算卡的,应由()对单位结算卡实行专门的发卡银行标识代码和卡面设计管理。

A、发卡银行

B、银行卡清算机构

C、单位客户

D、制卡厂商

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第10题

发卡机构以原因码()提交退单,收单机构对退单合规性有疑义的,满足其它条件可通过原因码9710(争议协商备案)要求发卡机构发卡机构提供退单合规证据。

A.4515B

B.4527

C.4515A

D.4802

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