题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是（)。
A.全面质量管理
B.集团活动
C.统计过程控制
D.因果分析图
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第3题
为了充分满足顾客需求，在最经济的水平下进行生产和提供服务，把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动集成为一体的有效方法，叫做（)。
A.系统集成
B.质量系统集成
C.系统管理
D.全面质量管理
第4题
影响工程质量的因素有五个方面，它们分别是（),简称为4M1E质量因素。施工阶段的质量控制就是要对这五个质量因素进行全面的控制。
A.方案
B.人(Man)
C.材料(Material)
D.机械(Machine)
E.方法(Method)及环境(Environment)
第8题
全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论，称为()。
全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论，称为（)。
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A、护理质量
B、护理质量管理
C、护理质量持续改进
D、护理管理改进
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