第1题
第2题
第3题
第4题
A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
第5题
A.差异化企业追求尽可能地差异化
B.差异化企业专注于品质、创新和客户响应
C.差异化企业在众多市场细分中竞争
D.差异化企业专注于提供独特优势来源的组织职能
E.差异化企业不可以将涨价转嫁给顾客
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
B、产品差异化阶段
C、低成本竞争阶段
D、服务差异化阶段
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