题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户评价指标的三大指标不包括()

A.商品质量满意度

B.商品描述满意度

C.物流速度满意度

D.卖家服务满意度

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“用户评价指标的三大指标不包括()”相关的问题

第1题

设计客户满意度评分中,主要考虑哪三大方面因素?()

A.满意度评分定位

B.满意度设计的客户化

C.满意度调研的深层设计

D.满意度任务指标的分配

点击查看答案

第2题

淘宝的评价体系由淘宝DSR评分和卖家信用等级评分,其中淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,评分指标包括()。

A.宝贝与描述相符

B.卖家的服务态度

C.买家的满意度

D.物流服务的质量

点击查看答案

第3题

满意度属于()直接测量的指标,()采用ACSI即美国客户满意度指标的测量方法

A.能;不适合

B.不能;适合

C.能;适合

D.不能;不适合

点击查看答案

第4题

h5新装/维护满意度测评有哪几项?()

A.上门/响应及时性满意度

B.安装专业性/故障解决满意度

C.安装人员/维修和指导人员服务

D.整体满意度

E.补充评价

点击查看答案

第5题

京东商家售后满意度月指标应大于等于多少?售后满意度由用户售后解决后自主给出,满意度=满意量/参与满意度调查的总量*100%。()

A.40%

B.55%

C.50%

D.80%

点击查看答案

第6题

卡恩史密斯(P.CSmith)开发的工作描述指数量表(JDI)中将工作满意度分为()。

A.工作自身满意度

B.报酬满意度

C.晋升满意度

D.上级满意度

E.同事满意度

点击查看答案

第7题

根据《电信服务质量监督管理暂行办法》第九条的规定,电信管理机构将用户满意度指数作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标,组织进行电信服务质量的用户满意度评价活动。()
点击查看答案

第8题

影响客户满意度的因素可归纳为价值满意度和()两大类。
影响客户满意度的因素可归纳为价值满意度和()两大类。

A、成本满意度

B、形象满意度

C、人员满意度

D、服务满意度

点击查看答案

第9题

以下不属于媒体业绩评价学习创新指标的是()。
以下不属于媒体业绩评价学习创新指标的是()。

A、员工满意度

B、客户满意度

C、员工保持率

D、员工参与度(合理化建议)

点击查看答案

第10题

流程表现评价指标包括()。

A.提供服务的时间

B.提供服务的成本

C.公众满意度

D.以上全是

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信