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[多选题]

客户在进行退保时,GPS系统关于应付未付生存金处理规则,下列说法正确的是()

A.传统型未给付生存金,不通过退保模块进行支付

B.对于账户的未给付生存金,投保人与生存金受益人为同一人时,随退保金同时支付

C.对于账户的未给付生存金,投保人与生存金受益人为非同一人时,若被保险人未成年或者经成年被保险人同意,生存金可随退保金同时支付

D.投保人不能领取的生存保险金(非触发性险种)需通过给付操作进行领取

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第1题

协议退保时系统含有应领未领生存金或累积生息账户有余额,以下说法正确的是()
A.如投诉(转办单需备注:客户可领取生存金)或法院明确解约金包含应领生存金/账户余额的,可操作生存金领取或账户注销,再操作协议退保

B.如投诉明确的总退保金额未剔除该笔生存金(转办单需备注:生存金应撤销或追回),直接操作协议退保

C.如法院未对该笔生存金/账户余额进行明确,仅明确公司应当支付的解约金额,机构可与客户沟通是否领取生存金/注销账户,或者进行生存金追回。操作人员需注意总支付客户的金额应与法院判决书或者调解协议书一致

D.上述关联操作申请可由申请资格人本人提出申请,也可受理内部转办

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第2题

失效或永久失效的保单,失效前应付未付的生存金,保险公司不予以给付()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第3题

办理减额交清后,投保人不得()

A.退保(臻品除外)

B.变更客户资料

C.领取生存金

D.变更受益人

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第4题

保全生存调查提调标准:具有生存金给付责任的险种,被保险人年满()周岁,或生存金给付总金额超过保单风险保额的()时进行生调,每年一次

A.60,70%

B.60,80%

C.70,70%

D.70,80%

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第5题

具有生存金给付责任的险种,被保险人年满70周岁,或生存金给付总金额超过保单风险保额的()时进行生调,每年一次

A.0.7

B.0.75

C.0.8

D.0.85

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第6题

第三方代受理保全项目有哪些()

A.涉及身份证升位及非五要素的客户资料变更

B.犹豫期撤单/退保/满期给付/生存金领取/红利领取

C.保单复效

D.银行自动转账授权

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第7题

客户2013年3月5日购买我公司福进万家两全保险,2013年3月15日来我公司申请领取生存金,银行卡为工行的,为了给付客户当期生存金,保全人员需操作()

A.交费方式变更

B.个险给付柜面领取

C.个险给付授权及变更

D.生存保险金累积生息账户领取

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第8题

有生存金责任的保单,被保险人年龄发生变更时,对于已到期的生存金,无论生存金是否进行过领取,生存金的领取时间及领取金额均维持不变。()
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第9题

在两全保险中,()既可用于中途退保时支付退保金,也可用于生存给付

A.纯保费

B.储蓄保费

C.附加保费

D.危险保费

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第10题

生存金给付与满期金给付我行留存的凭证是一致的
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第11题

下列关于退保和账户注销的操作顺序,描述正确的是()

A.原则上应该先账户注销,再退保

B.确认被保险人9要素信息完整准确的前提下可以先办理退保后再操作账户注销

C.如果退保后因被保险人9要素不完整、不 准确引发阻断,只能先回退退保、再按正确顺序重新进行相应业务操作

D.如客户有贷款未偿,可以在确保客户信息完善的前提下先退保再注销

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