题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列哪个选项不是IT服务的特点（)
A.无形性
B.可分离性
C.差异性
D.不可存储性
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A.易保留性
B.无形性
C.不可分离性
D.质量差别性
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第5题
酒店服务产品具有无形性、生产与消费的同步性、差异性和不可储存性等特点，由此酒店市场营销具有以下特征（)。
A.服务展示的无形性
B.形象营销的差异性
C.促销力度的强化性
D.宾客参与的体验性
E.全面组合连动性
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