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[判断题]
产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。（)
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第4题
有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法中正确的是（）
A．对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失
B．对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系
C．对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失
D．对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失
第7题
关于卡诺（Kano）质量模型描述，不正确的是（）
A．卡诺模型是依照顾客的感受及满足顾客要求的程度来建立的
B．卡诺模型中将质量分为：基本质量、一元质量、魅力质量
C．一元质量特性为：当其特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客就满意。充足程度与满意程度呈线性关系
D．卡诺模型中基本质量、一元质量、魅力质量会相互转化，即基本质量特性可以转化为一元质量特性，一元质量特性可以转换为魅力质量特性
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