客户投诉的处理原则是什么？（)

A.“理解”原则

B.“克制”原则

C.“真诚”原则

D.“快捷”原则

E.首问责任制原则

F.客户服务三原则

A.按“重要客户优先保障”的原则

B.按“紧急业务即刻处理”的原则

C.按“星级客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则

D.按“重要客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则

A.全面性原则

B.连续性原则

C.及时性原则

D.重要性原则

E.制约性原则

F.平衡性原则

A.全面性原则

B.独立性原则

C.匹配性原则

D.有效性原则

E.及时性原则

A.重要/紧急投诉升级原则

B.客户有利/企业有责原则

C.当事人在场原则

D.依法合规处理原则

A.依法合规原则

B.客观公正原则

C.首问负责原则

D.便捷高效原则

A.忙闲时差异化抢修原则

B.“重要业务优先”原则

C.“重要客户优先”原则

D.“重要地区优先”原则

A.准确性原则

B.客观性原则

C.慎重性原则

D.公正性原则

E.及时性原则

A.原因核实先于责任归属

B.处理问题先于原因核实

C.客户满意先于原因核实

D.客户满意先于处理问题

A.真实性原则

B.及时性原则

C.重要性原则

D.审慎性愿则