题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

直接请求成交法的适用条件包括()。

A.客户已有明显购买倾向但仍在拖延时间

B.干脆果断的客户

C.客户有意购买但仍不好意思开口

D.心理压力大的客户

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第1题

使用直接请求成交法应注意的问题包括()。

A.看准时机,不要过早提出成交

B.如发现客户心理压力太大时,可适当采取减压措施

C.营销员在提出成交要求时应注意从心理、神态、语速等方面保持冷静

D.只有在确信客户必定购买时才可使用此法

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第2题

直接请求成交法的缺点有()。

A.可能会破坏原本不错的销售气氛

B.分散了客户的注意力,不利于营销员的重点销售

C.可能会给仍没有最后下决心购买的客户增加心理压力

D.可能造成销售被动,使客户认为营销员有求于他

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第3题

()成交法适合已经动心的客户和准备购买,但又有些犹豫不决的客户。
()成交法适合已经动心的客户和准备购买,但又有些犹豫不决的客户。

A、假定成交法

B、二选一成交法

C、压力成交法

D、可靠性成交法

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第4题

()成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子,使客户想要购买产品。
()成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子,使客户想要购买产品。

A、假定成交法

B、二选一成交法

C、压力成交法

D、可靠性成交法

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第5题

机会成交法则,也叫最后机会成交法,是销售人员直接向客户提示或暗示最后成交机会,促成其立即购买产品的一种成交方法。()
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第6题

假定成交法避免了与客户讨论购买决策问题,因而减轻了因决策而给客户带来的心理压力。()
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第7题

数据挖掘在CRM系统中的具体应用包括()

A.客户赢利能力分析

B.客户细分

C.渠道优化

D.风险管理

E.购买倾向分析

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第8题

现实客户主要包括()。

A.目标客户

B.初次购买客户

C.重复购买顾客

D.忠诚顾客

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第9题

客户的购买成交法包括()

A.假设成交法

B.强化成交法

C.细节确认法

D.未来事件法

E.第三人推荐法

F.开门见山法

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第10题

在开展个人理财业务过程中,客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行应制定专门的文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,双方签字认可。()
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