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[单选题]

企业形象形成的基础是()。

A.顾客印象下

B.员工印象

C.媒体印象

D.同行印象

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第1题

企业形象的形成取决于()因素

A.公众印象

B.公众认知

C.公众态度

D.公众舆论

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第2题

所谓品牌印象,就是顾客对某个品牌的印象。()
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第3题

在教师与学生交往过程中,如果对学生的某个特征产生强烈的印象,并以这个印象为中心形成的总体印象,从而掩盖其他特征,这种心理现象叫()

A.首因效应

B.刻板印象

C.近因效应

D.晕轮效应

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第4题

在教师与学生交往过程中,如果对学生的某个特征产生强烈的印象,并以这个印象为中心形成总体印象,从而掩盖其他特征,这种心理现象叫()

A.首因效应

B.刻板印象

C.近因效应

D.晕轮效应

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第5题

演讲中使用悬念时间过长会使人形成()

A.博学多才的印象

B.不知所云的感觉

C.引人入胜的感觉

D.故意炫耀的印象

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第6题

第一印象是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也称为()。

A.近因效应

B.晕轮效应

C.首因效应

D.刻板印象

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第7题

消极印象比积极印象更容易改变。()
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第8题

营销主体形象塑造的核心内容是()。

A.顾客印象

B.态度

C.形象传播

D.形象建设

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第9题

从本质上说,企业形象是公众意识中的一种反映,是一种主观印象。()
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第10题

顾客满意的构成要素:商品、印象、服务,该说法()。
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