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[判断题]
待成团订单要在拍下12小时之后才能点击退款取消。（)
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第3题
买家在店铺拍下商品，突然不想要了想申请退款，请问买家什么时候可以申请退款并且可以立即收到退款？（)
A.买家付款后，三天内商家还没有点击发货的情况下，买家可以申请退款
B.买家付款成功就可以申请退款
C.买家不能申请退款，只有商家点了发货之后买家才能申请退款
D.买家拍下就可以申请退款
第4题
天猫买家在店铺里拍下商品并且付款了，发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（)
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
D.买家拍下以后就可以申请退款
第10题
部分配货、部分发货的订单客户说缺货的产品要退款，我们应该在ERP里找到该订单，并（)
A.在商品明细里选中缺货的产品，并点击终结商品
B.选中该订单，并点击删除
C.选中该订单，并点击取消
D.在商品明细里选中缺货的产品，并点击退款
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