中国联通“慢必赔”服务承诺中，对于中国联通家庭光纤宽带用户，智家工程师在执行上门安装、维修服务后，有线测速仍未达签约速率90%的，应按相关标准向用户赔付费用。（)

A.智慧到家APP

B.智慧沃家APP

C.云回看

D.上门调测服务

A.中国联通APP

B.手机营业厅

C.王卡助手

D.网上营业厅

E.微信公众号

A.中国联通沃家固话是基于 IMS 技术

B.依托宽带网络或手机热点WIFI接入

C.沃家固话是家庭固话的一种全新业务形态，需外线施工和上门安装

D.用户通过AI语音交互，无需动手即可实现智能音箱拨打/接听电话的功能

E.沃家固话业务可在用户开户所在地使用，可跨本地网漫游

A.信任

B.服务

C.专业

D.口才

A.介绍业务使用方法及注意事项

B.讲解报障、缴费等服务渠道

C.讲解影响宽带网速的知识

D.现场拨测

E.测速