题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
来电名片核心优势（)
A.身份展示、安心接听
B.闪信弹屏、不受终端限制
C.提高被叫方的接听意愿
D.三网通达、接收无需安装APP
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A.办理来电名片业务的客户，在接听过程中，向被叫用户发送闪信
B.办理来电名片业务的客户，在拨叫过程中，向被叫用户发送闪信
C.办理来电名片业务的客户，在拨叫过程中，向主叫用户发送闪信
D.办理来电名片业务的客户，在接听过程中，向主叫用户发送闪信
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第2题
来电名片的优势有哪些？（)
A.用户在手机振铃时，屏幕弹显宣传内容，有效提升接通率及用户感知。
B.三网手机号码都可以开通来电名片业务，三网手机号码都可以接收来电名片。
C.发送给接听电话的手机用户，目标明确，精确性高。
D.接听前手机屏幕弹显宣传内容。
E.给特定接收号码推送特定内容，不同周期、时段推送不同内容，满足个性推送需求。
F.呼叫时自动发送，无需手写编辑。
第8题
受理电话举报时，以下做法错误的是（)。
A.耐心接听，详细询问，如实记录
B.接听中复述确认重要事项和情节
C.在接听中，必须对举报电话进行录音留存
D.对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作
第9题
以下表述错误的是？（)
A.来电名片和挂机短信的开通号码只能是联通手机号码
B.来电名片和挂机短信的接收号码只能是联通手机号码
C.来电名片和挂机短信的接收号码可以是联通、移动、电信的手机号码
D.挂机短信不支持数字短信发送
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