题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据本讲,在一些负面新闻发生的时候,接受媒体受访时大家要学会如何把约访化成截访。()
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第3题
A.制定每月.每周和每天的客户约访计划
B.明确约访客户目标.约访方式和约访时间,并按客户约访计划执行
C.通过约访,及时了解客户情况和需求
D.每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录
E.撰写分析评估报告
第7题
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