题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
()的互联网产品在用户上网需求中占有很大的比重，属于用户的/高频/刚需类产品。
（)的互联网产品在用户上网需求中占有很大的比重，属于用户的/高频/刚需类产品。
A.信息获取类
B.教育类
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第5题
专注客户需求，要求以用户思维为导向，采用( )和( )全面了解客户对金融产品和服务的需求。
专注客户需求，要求以用户思维为导向，采用（)和（)全面了解客户对金融产品和服务的需求。
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A.互联网科技，金融科技
B.信息科技，金融科技
C.互联网科技，信息科技
D.信息科技，数字科技
第7题
5G无线通信技术主要是利用无线通信技术提高互联网服务质量，提高()，进而更好地满足用户的实际上网需求。
5G无线通信技术主要是利用无线通信技术提高互联网服务质量，提高（)，进而更好地满足用户的实际上网需求。
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第8题
根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》第七条的规定，互联网信息服务提供者不得实施下列侵犯用户合法权益的行为：（)
A.无正当理由拒绝、拖延或者中止向用户提供互联网信息服务或者产品
B.无正当理由限定用户使用或者不使用其指定的互联网信息服务或者产品
C.以欺骗、误导或者强迫等方式向用户提供互联网信息服务或者产品
D.擅自改变服务协议或者业务规程，降低服务质量或者加重用户责任
第10题
用户投诉打开网站网页速度慢，需向用户收集相关信息，以下正确的有（)。
A.单机上网还是多人使用路由器上网
B.所有网站慢还是个别网站慢
C.用户办理的套餐类型
D.用户网线是否接触良好
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