题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪一个使“一对一”的顾客关系管理成为可能()
A.数据库营销
B.绿色营销
C.体验营销
D.关系营销
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A.数据库营销
B.绿色营销
C.体验营销
D.关系营销
第5题
A.顾客态度管理
B.顾客数据库管理
C.顾客关系管理
D.组织推销队伍
E.完善核心服务
第11题
A.建立关系营销管理机构
B.引入客户关系管理系统
C.合理配置企业营销资源
D.明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
E.及时反馈调整,提升关系营销的效率
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