题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旅游经营者要了解旅游消费者在消费前阶段的行为特征，主要包括了解以下哪些方面（)？
A.有哪些旅游需要和动机
B.对旅游目的地和旅游产品怎样选择
C.通过哪些途径获得旅游产品的相关信息
D.怎样评价旅游产品
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A.知晓度
B.美誉度
C.认知度
D.重复购买
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第2题
旅游企业的产品组合是指()。
旅游企业的产品组合是指（)。
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A.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种
B.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品品种
C.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种
D.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游业的自身条件，决定提供产品系列和品种
第3题
为了促进全域旅游发展，建设旅游强市，维护（)的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》《湖南省实施〈中华人民共和国旅游法〉办法》等法律法规，结合本市实际，制定本办法。
A.旅游者
B.旅游经营者
C.旅游从业人员
D.旅游主管部门工作人员
第5题
依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,纳入“旅游不文明行为记录”。主要包括
A.价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费
B.侮辱、殴打、胁迫游客
C.不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌
D.违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯
E.破坏生态环境，违反野生动植物保护规定
第7题
专业入门的课程目标是: 使学生了解旅游专业发展趋势,掌握旅游专业岗位职责和职业道德要求,了解旅游企业对旅游专业人才职业素养的要求,培养学生的专业理念和专业信念,能为将来的发展进行初步的规划（）
第10题
下列关于旅游合同与旅游纠纷的说法中，错误的是：（）
A.旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持
B.旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持
C.因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游经营者只在对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务时承担朴偿责任
D.旅游行程开始后，旅游者不得无故解除旅游合同，否则需向旅游经营者承担违约责任
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