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第1题
根据物业分级服务标准(环境专业)对垃圾清运要求,公区垃圾桶/果皮箱内垃圾量不超过(),旁边无散落垃圾,桶身洁净无污迹,桶内无异味
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第2题
根据物业分级服务标准(环境专业)对服务礼仪要求,清洁电梯前室时如遇客户,应停下工作,()、帮客户按电梯。如需与客户同乘电梯时,请客户先进
A.主动问好
B.主动搭讪
C.主动离开电梯
D.主动说明
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第3题
根据物业分级服务标准(环境专业)对日常清洁要求,门岗()范围内无垃圾杂物,地面无积尘,门岗设施表面光亮、无污迹、水印,不锈钢材质每周至少保养
A.3米;1次
B.5米;2次
C.5米;1次
D.6米;2次
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第4题
根据物业分级服务标准(环境专业)对四害消杀要求,绿化进行喷药作业时,现场设置(),业主经过喷洒区域时停止作业。喷药时间应避免影响客户尤其
A.警示标识;儿童
B.拉杆;老人、儿童
C.专人监督;儿童
D.围挡;老人
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第5题
根据《住宅物业分级服务标准(2018版)》要求,楼宇可视对讲系统、电梯三方对讲,监控室回振铃响()内响应,并使用统一话术
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第6题
根据物业分级服务标准(工程专业)消防系统管理要求,消防系统所有末端设备应设置为(),消防报警主机设置在手动状态
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第7题
根据《住宅物业分级服务标准(2018版)》要求,物业服务中心负责人每月至少对夜间各部门人员的工作状态进行()查岗,并将查岗情况在物业服务中心范围内进行通报
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第8题
根据《住宅物业分级服务标准(2020 版)》要求,无须与业主和商铺租户签订治安消防责任书()
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第9题
根据物业分级服务标准(工程专业)房屋本体及附属设施维护要求,对于公共区域的钢构、栏杆等铁制品每年()补刷油漆或防火涂料,施工过程中做好温馨提示
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第10题
根据物业分级服务标准(工程专业)智能化系统门禁安全报警管理要求,系统主机、读卡器、()、探测器动作灵敏可靠,线路布置连接牢固,门禁正常工作,有效关闭
A.安全感应器
B.安全报警传感器
C.智能报警感应器
D.安全警报器
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第11题
根据《写字楼分级服务标准2019版(试行)-工程专业》;电梯应有准用证,维修保养合同完备,每年由指定机构进行1次年检,并将()展示在轿厢内
A.电梯应有准用证
B.年检合格证
C.维保证
D.电梯出厂合格证
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