地铁车站是地铁系统最重要的组成部分，是客流集散的场所，同时又是地铁运营设备集中设置的场所。（)

A.乘客乘降

B.换乘及列车折返

C.停车检修

D.临时待避

E.方便购物

当出现突发性大客流时，运营员工最重要的处理原则是()。

A.确保乘客都能顺利搭乘地铁，同时又不影响列车运营。

B.尽量保障员工和设备设施的安全，降低车站损失。

C.竭力控制拥挤程度和人群秩序，谨防出现混乱和由混乱引发的人身伤亡事件。

D.确保车站收益安全，将票款损失降至最低。

A.竭力控制拥挤程度和人群秩序，谨防出现混乱和由混乱引发的人身伤亡事件

B.尽量保障员工和设备设施的安全，降低车站损失

C.确保乘客能顺利搭乘地铁，同时又不影响列车运营

D.确保车站收益安全，将票款损失降至最低

A.售检票区域

B.乘客集散区域

C.站台区域

D.电、扶梯区域

E.设备区人员值班场所

A.站台

B.站厅

C.出入口通道

D.办公区