题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
信用卡中心主动致电客户，为客户办理信用卡激活，方便客户足不出户办理业务，这是属于呼出业务服务中的哪一类业务（）
A.客户资料确认
B.市场信息收集
C.业务确认
D.在线办理业务
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A.客户资料确认
B.市场信息收集
C.业务确认
D.在线办理业务
E.银行客服从业第三章P60
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第7题
客户服务经理在为客户办理借记卡开卡或激活过程中推介交通银行信用卡，客户到行办理业务当日起至次月（）前以信用卡中心收到信用卡申请表并录入系统视为推介成功
A.20 日
B.10日
C.5日
D.25日
第8题
客户服务经理在为客户办理借记卡开卡或激活过程中推介交通银行信用卡，客户到行办理业务当日起至次月（）日前以信用卡中心收到信用卡申请表并录入系统视为推介成功
A.5
B.10
C.20
D.25
第9题
以下哪种情况需要到柜台办理信用卡激活（）
A.客户通过我行官方网站自行申请的信用卡
B.我行营销员上门为客户办理的信用卡
C.总行信用卡中心致电客户营销的信用卡
D.客户在柜台通过柜员申请办理的信用卡
第10题
客户服务经理在为客户办理借记卡开卡或激活过程中推介交通银行信用卡，客户到行办理业务当日起至（）以信用卡中心收到信用卡申请表并录入系统视为推介成功
A.20 日内
B.次月 20 日前
C.30 日内
D.次月 30 日前
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