用户通过短信方式向平台发起订购业务产生短信通信费是免通信费的（）

A.同一自然月用户发起多次订购、退订操作的，只收取一次费用，用户订购业务后立即生效

B.免收视频彩铃播放产生的流量费

C.用户使用短信、语音、WAP等方式进行业务使用需要参照各省现行的通信费资费标准支付相应的通信费

D.再次订购是否扣费请根据页面显示为准

A.拨打10086，进入人工服务，进行咨询

B.可以登录中国移动手机营业厅APP，在APP【首页】-【已订业务】-【增值业务】中能查询到订购的增值业务订购信息

C.手机短信发送"0000"或者"00000"至10086，10086会向用户手机回复一条短信，包含本机内所有已办理的增值业务

A.网页页面

B.短信

C.IVR

D.WAP

B．注：视频彩铃业务不享受特会/高会/普会优惠折扣，上述为标准资费，具体执行情况以各省为准。如：云南的视频彩铃功能为6元/月

C．注：1、业务资费按自然月收取，同一自然月内用户发起多次订购、退订操作的，只收取一次费用，用户订购业务后立即生效；从退订次月不再产生费用。2、在通话前播放视频彩铃产生的流量免费；3、用户使用短信、语音、WAP等方式进行业务使用需要参照各省现行的通信费资费标准支付相应的通信费。4、视频彩铃分省开通策略: 注：收费会员包订购关系展示业务名称为视频彩铃基础会员包

A.使用手机报业务时，通过彩信、短信等操作需支付上行短、彩信通信费，接收信息不收费

B.若客户已订购短彩信套餐，那么该上行通信费会包含在其订购的短彩信套餐内

C.在国外回复短信将产生短信费用，资费与当地所发送短信产生的资费相同

D.在国外回复短信将产生短信费用，资费与国内发送短信产生的资费相同

A.客户经理

B.集团关键人

C.订单中心VIP操作员

D.集团联系人

A.1065883850短信为游戏帮助指令短信，为用户触发的移动业务下行短信，用户不使用即不再触发

B.1065889955端口为手机游戏业务计费短信端口，用于在用户产生手机游戏业务消费后下发计费提醒短信，只要用户产生手机游戏点数消费，均会下行短信告之扣费详情

C.1065889956端口为手机游戏业务计费短信端口，用于下发在用户订购手机游戏包月业务后的计费提醒短信

D.1065889988端口为手机游戏平台用户中心下行验证码短信，用于用户在重置平台账号密码、绑定手机号码、手机号码登陆等场景的短信验证码验证

A.短信

B.营业厅

C.10010客服热线

D.增值业务推荐系统

A.12381涉诈预警劝阻短信系统是由工业和信息化部联合公安部共同发起的反诈技术平台，是唯一的、权威的

B.12381涉诈预警劝阻短信系统可以根据涉案线索，利用大数据技术挖掘分析出潜在受害用户，并通过12381短信端口第一时间向潜在受害用户发送预警短信

C.当用户接收到12381涉诈预警劝阻短信时，说明正遭受网络诈骗侵害，用户应提高防范意识，避免个人财产损失

D.12381涉诈预警劝阻短信系统可能会带有网址链接、微信、QQ号、电话号码等联络方式