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[主观题]

《中国铁路总公司关于调整互联网订餐截止下单和取消时间的通知》中,为提升旅客互联网订餐体验,总公司经研究,决定自2018年1月18日起,将互联网订餐截止下单和取消时间由120分钟调整为()分钟。

《中国铁路总公司关于调整互联网订餐截止下单和取消时间的通知》中,为提升旅客互联网订餐体验,总公司经研究,决定自2018年1月18日起,将互联网订餐截止下单和取消时间由120分钟调整为()分钟。

A、60

B、30

C、20

D、10

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第1题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》明确,旅客可以通过12306官方网站、铁路12306APP途径预订动车组列车餐饮。()
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第2题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定铁路局配送单位应制定并细化餐食配送业务流程,依据订单取送或收取餐食并配送至订单相应列车。()
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第3题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定当日列车停运、取消本站办客(含迂回)在配送站图定发车时刻110分钟前,由商家配送单位及时告知商家,按撤单处理。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,根据《中国铁路总公司关于取消铁路异地售票手续费的通知》(铁总运〔2017〕232号)要求,自()起取消铁路异地售票手续费。
为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,根据《中国铁路总公司关于取消铁路异地售票手续费的通知》(铁总运〔2017〕232号)要求,自()起取消铁路异地售票手续费。

A.2017年10月1日

B.2017年10月10日

C.2017年9月1日

D.2017年9月10日

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第5题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知()规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内初期特产预订每单重量不超过()千克

A.10

B.6

C.5

D.4

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第6题

《北京铁路局动车组列车互联网订餐实施办法》规定:列车长须掌握本次列车经停的互联网订餐站,到达订餐站前()刷新网络订餐移动终端APP,掌握本次列车前方站订餐情况,遇有无座订餐人核对旅客所在车厢位置。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第7题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定列车在站台上核对各商家集装袋(箱)的数量以及集装袋(箱)是否包装完好、封条无损后,将集装袋(箱)分1-4、5-8、9-12、13-16车厢装入列车的集装器具中,并分别与各自的车站工作人员在交接本上签字。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

旅客在12306网站预订餐饮时,应当在下单后10分钟内,使用12306网站支持的支付方式支付订餐费用,否则将取消订单。()
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第9题

关于医院食堂餐饮配送服务,正确的有()。

A.职工和住院患者家属网络订餐配送服务

B.可以通过温医一院app或企业公众号-食堂一卡通订餐

C.网络订餐早餐5:00截止;中餐9:30截止;晚餐15:00截止

D.拖班人员和夜点心有电话订餐配送服务

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第10题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对较为突出、典型的投诉问题,由总公司客运处直接组织调查。()
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