题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
活动开展前1周,实施客户邀约的策略包括()。
A.存量客户定向邀约
B.媒介宣传
C.定点走访
D.厅堂一句话营销
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A.存量客户定向邀约
B.媒介宣传
C.定点走访
D.厅堂一句话营销
第3题
A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户
B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性
C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成
D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后
第6题
B.现场客户少时,开展扫楼宣传,挨家挨户敲门,先对客户递送一张宣传单,通过“关键一句话”向客户介绍宣传营销政策,同时记录客户关键信息
C.如遇客户不在家,应在住户门前塞插或张贴宣传单和报装名片
D.等待客户现场营销
第10题
A.落实营销服务,主动向客户宣传营销政策,推荐业务产品,开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务,协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀,包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等,并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
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