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[单选题]
随意性较强,重点不突出,不易把握交往效果,如果信息发送者表达能力较弱,就会影响对方对信息的理解,也有可能会导致信息传递失误,从而降低交往效果,属于()方式的缺点
A.微观交往
B.非角色交往
C.口头言语交往
D.双向交往
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A.微观交往
B.非角色交往
C.口头言语交往
D.双向交往
第3题
A.信息发送者,说出要传递的信息
B.信息接收者接听信息,将所听信息记录在纸上,向发送者复述听到的信息
C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容,给出肯定的答复或重新发送信息
D.对于一些重要的信息,例如设备编码和操作指令,为节约时间可以不使用三向交流
第5题
A.接收到发送者发出的指令后立即执行
B.当复述的指令被发送者肯定后再执行
C.当你接收到信息并复述完成后就开始执行
D.用提问方式澄清对方的重点要求或信息时执行
第7题
A.管理最大的失败,来自不当沟通
B.沟通是指意义的传递与理解
C.沟通的目的是取得对方的理解与支持
D.有效沟通的标志是信息接受者理解了信息发送者的意图,与其是否采取了相应的行动无关
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