题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下几件事情(①给客户打电话;②给总经理汇报工作;③生病了需要去看医生;④安慰核心员工)同时发生时,优先处理顺序是()。

A.②①④③

B.③②①④

C.③①②④

D.③①④②

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“以下几件事情(①给客户打电话;②给总经理汇报工作;③生病了需…”相关的问题

第1题

护理者对死者处理的原则()。

A.给死者以尊严

B.给生者以安慰

C.给死者以尊严,给生者以安慰

D.以上都是

点击查看答案

第2题

给客户打电话时,应询问对方是否方便接听电话。()
点击查看答案

第3题

提高客户的忠诚度,是属于()

A.会员制给企业带来的核心利益

B.会员制给顾客带来的超值服务

C.会员制给企业带来的营销利益

D.会员制给员工带来的情感归属

点击查看答案

第4题

以下电话行为规范中,哪些行为是错误的的

A、电话铃响尽快摘机,一般在第三次响铃中接起为宜

B、吵杂环境可以使用免提

C、给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿

D、客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机

点击查看答案

第5题

给客户打电话前约好时间,无需做准备工作。()
点击查看答案

第6题

当遇到被负面情绪包围的事情需要处理时,优先处理()
当遇到被负面情绪包围的事情需要处理时,优先处理()

A、先处理情绪,再处理事情

B、先处理事情,情绪自然舒畅

C、同步,既要考虑到情绪,事情也要同时处理

点击查看答案

第7题

收到内部热线举报,以下哪个有洗钱嫌疑?()

A、信贷业务员帮助贷款申请人一起处理他的信用问题

B、客户给银行柜员打电话,让使用客户账户帮他转账给另一个人

C、柜员给每次都存入小于报告金额的客户发银行传单

点击查看答案

第8题

京东POP店铺发生缺货,以下操作中正确的是()

A.进行延迟发货报备

B.给客户打电话沟通处理方法

C.订单备注缺货核实情况

D.检查商品是否仍在售卖

E.询问产品补货时间

点击查看答案

第9题

服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()

A.时间准备

B.内容准备

C.心境准备

点击查看答案

第10题

发生触电昏迷的病人,首先要做的是打电话给120或110,请医生尽快来抢救。()
点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信