题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
整理有什么作用?()
A.提高工作效率
B.将寻找时间减少
C.异常情况能马上发现
D.不同的人去做,结果是一样的
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A.提高工作效率
B.将寻找时间减少
C.异常情况能马上发现
D.不同的人去做,结果是一样的
第4题
A、有计划去做
B、立刻去做
C、交给别人去做
D、有步骤的去做
E、慢慢的做
第8题
A.①③
B.②③
C.①④
D.②④
第9题
A.开放式问题和封闭式问题都很有必要
B.一般应先提一个开放式样问题,如“有什么需要我帮忙吗?”
C.如果封闭式问题得到的回答是否定的,就应该马上重新转回到开放式问题
D.成功地运用封闭式的问题,也能马上就把客户的需求找到
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