以下对客户短信服务签约的业务要点描述正确的是()
A.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费
B.客户签约需指定一个美元扣费账户用于支付服务费
C.客户签约需指定一个港币扣费账户用于支付服务费
D.客户签约需指定一个瑞士法郎扣费账户用于支付服务费
A.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费
B.客户签约需指定一个美元扣费账户用于支付服务费
C.客户签约需指定一个港币扣费账户用于支付服务费
D.客户签约需指定一个瑞士法郎扣费账户用于支付服务费
第1题
A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第2题
A.审核客户的证件类型和银行账号,确认是否本人办理
B.审核客户填写的《特殊业务申请表》是否完整、准确
C.审核客户填写的《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》是否完整、准确
D.审核客户在收到签约短信后是否在《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》进行签名确认
第4题
A.签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
B.查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
C.修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
D.修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
第5题
A.签约短信服务的账号/卡号
B.用于补缴欠费的扣账账户或现金
C.《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》
D.企业营业执照
E.组织机构代码证
第6题
A.若客户个人灵活计息签约借记卡遗失并办理挂失补卡,需先将原协议进行撤销后重新通过新补办借记卡进行签约
B.若借记卡办理柜面销卡销户业务时,系统判断存在个人灵活计息签约协议,则销户利息仍按灵活计息规则计算增值利息
C.客户在申请办理个人活期灵活计息产品签约业务时,需指定签约借记卡,客户可选择名下可用借记卡进行产品签约,每个客户号仅限签约一款活期灵活计息产品
D.客户签约及交行支付客户存款利息时,系统均会向客户签约手机号发送短信提示。但解约时不再向客户签约手机号发送短信提示
第9题
A.凡在我行开立结算账户的客户均可办理集中客户支付
B.必须在我行开立基本户的客户可办理集中客户支付
C.必须在我行开立专用账户的客户可办理集中客户支付
D.以上描述均不正确
第10题
A.支付条件为密码的对私客户可到同一法人联社任一营业网点进行签约登记
B.支付条件为密码的对私客户可到原营业开户网点进行签约登记
C.支付条件非密码的对私客户和对公客户签约可到除原开户网点以外的同一法人联社任一营业网点进行签约登记进行登记
D.支付条件非密码的对私客户和对公客户签约必须到原开户网点进行登记
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