优先登船的对象不包括

A.领取船票

B.登船

C.护照收集

D.相片采集

A.领取船票

B.码头集合

C.护照收集

D.在线登记

A.现代邮轮为游客提供正餐，自助餐等多样化的选择

B.现代邮轮的主餐厅一般以提供西餐正餐为主

C.现代邮轮的主餐厅全部采取编桌入席制，游客固定座位用餐

D.邮轮等级的高低在一定程度上体现在食物上

A.服务态度积极主动，文明礼貌，“请”字当头，“谢”字随口。

B.与游客讲话时应始终面带微笑，不得与游客争吵，游客优先

C.在走廊、过道、电梯或活动时与游客相遇，应主动礼让。

D.与游客讲话时应注意听、站立姿势，腰挺直、目视游客，用清楚简明的语句回答游客。

A、邮轮船票

B、邮轮登船凭证

C、邮轮通行证

A.邮轮船票

B.邮轮登船凭证

C.护照

D.有效出境入境证件

A.邮轮停泊

B.游客上下船

C.船员上下船

D.车辆上下船