第1题
A.售前
B.售中
C.售后
D.售点
E.售货
第2题
A、售前支撑保障
B、售中支撑保障
C、售后支撑保障
D、售前、售中、售后全流程支撑保障
第3题
A.售前、售时、售后
B.售中、售时、售后
C.售前、售中、售后
D.售前、售后
第4题
A.客户电话回访
B.完善的售前支撑材料
C.交付说明与VIP客服
D.售后支撑与客户维系
第5题
第6题
A.售前和售中
B.售中和售后
C.售前和售后
第7题
第8题
第9题
A.贷前审核
B.售前:客户获取
C.售中:业务办理
D.售后:客户维系
第10题
A.资源勘查
B.资源预占
C.业务开通
D.业务取消
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