题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下属于客户服务中心工作特性的是()
A.人员密集
B.科技密集
C.情绪化劳动
D.知识密集
E.业务密集
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A.人员密集
B.科技密集
C.情绪化劳动
D.知识密集
E.业务密集
第2题
A.通用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低
B.专用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低
C.通用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高
D.专用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高
第5题
A.消防安全重点单位
B.人员密集场所
C.人员密集场所的消防安全重点单位
D.人员密集场所的非消防安全重点单位
第7题
A.纯劳务运营
B.一般劳务运营
C.大量资本密集服务
D.专业资本密集服务
E.专业劳动密集服务
第8题
A.配置 链条
B. 布置 链条
C. 布置 连锁
D. 配置 连锁
第10题
A.对于人员密集场所建筑内的疏散楼梯间、避难走道
B.防火隔离带
C.住宅建筑高度100米
D.人员密集场所的建筑,其外墙保温材料
E.除住宅和设置人员密集场所的建筑外,其他建筑高度50米
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