使用速卖通无忧物流发货的订单，买家发起未收到货纠纷后，卖家无需响应，直接由平台介入核实物流状态并判责。（）

A.卖家优先提供买家的本人签收凭证后，买家提供物流凭证证实商品签收时的内物详情

B.卖家提供包裹发出时的重量作为参考

C.买家提供物流凭证证实商品收到时内物详情

D.卖家提供物流凭证证明商品发出时的内物详情

A.货物已经发出，需要买家修改为退货退款，等货物退回后才能退款

B.物流问题，非商家责任，订单先行拒绝退款，沟通让买家联系物流核实

C.无法核实物流出现了什么问题，先行联系物流核实，订单先拒绝退款，等核实后再处理

D.发货物流已经停滞超过5天，属于异常停滞情况，订单支持退款买家

A.卖家提供了买家本人签收的底单

B.淘宝联系物流公司官方核实此件已本人签收

C.卖家提供了买家授权前台签收的物流凭证

D.卖家提供买家微信上承认收到货物的聊天记录

A.速卖通支家们可根据自己的物流协议价、爱好等自由选择发货时使用的物流族

B.速卖通的物流分为标准类、经济类、快速类与简易类四种

C.中国邮政大包、中国邮政小包都属于标准类快通

D.无忧物流与菜鸟物流属于平台专线物流

A.由于买家拒收返件导致货物破损，货物风险由买家承担，交易支持打款卖家处理

B.由于卖家未按约定物流方式发货，货物风险由卖家承担，交易支持退款买家处理

C.由于货物买家并未签收，故货物风险归于卖家承担，交易支持退款买家

D.由于买卖双方未对货物风险作出约定，故按约定不清处理，货物风险买家承担，交易支持打款卖家

A.若买家反馈未收到货，则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证

B.若买家反馈未收到货，则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明

C.若卖家反馈未收到卖家退回的货物，则由买家提供退货面单

D.若卖家反馈未收到买家退回的货物，则由卖家联系物流提供此件的退货面单

A.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，需要买家提供验货签收时商品问题的物流凭证才可以支持退货退款

B.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款

C.卖家核实发货物流已经显示签收了，且仓库发出时完好，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款，并且帮助买家申请了5元心意补偿

D.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供买家本人签收的证明，物流未提供;旺旺联系买家，买家未回复，订单无法支持到买家退货退款

A.由卖家发起起草，买家确认

B.由买家发起，卖家确认

C.由卖家发起起草，买家无需确认，也可以由买家发起意向单，卖家确认

D.订单自动生成

A.买卖双方约定24小时内发货，实际物流揽件时间超出24小时，买家收到货后申请退货退款

B.买卖双方约定约定使用EMS发货，卖家实际使用顺丰发货，买家拒签后申请退款

C.买家提供卖家发错货的商品实物照片并申请退货退款

D.买家反馈肉眼不可见的商品质量问题，卖家未在举证期内提供有效进货凭证，交易支持退货退款